Rejeição da NF-e · regra E17-20
Rejeição 728 da NF-e: destinatário contribuinte sem a IE informada
A nota marcou o destinatário como contribuinte do ICMS (indicador da IE do destinatário, indIEDest, igual a 1) e não informou a IE dele. Com o indicador 1, o leiaute manda informar a IE. Se o cliente é contribuinte com IE, informe a IE.
Regra oficial: MOC 7.0 Anexo I v7.03, publicada em outubro de 2020, conferida em 11/11/2026. Ver no Portal Nacional da NF-e.
Mensagem e regra oficiais
Texto da MOC 7.0 Anexo I v7.03, reproduzido sem alteração. Os nomes entre parênteses são os campos do leiaute da nota, para quem for conferir com o sistema emissor.
Regra E17-20
Rejeição: NF-e sem informação da IE do destinatário
NF-e com indicação de Destinatário Contribuinte do ICMS (tag:dest/indIEDest=1), sem informar a IE (tag:dest/IE)
- Vale só para a NF-e (modelo 55).
- Regra E17-20, E. Identificação do Destinatário, página 86 do PDF.
Por que a rejeição 728 acontece
- A nota marcou o destinatário como contribuinte do ICMS (indicador da IE do destinatário, indIEDest, igual a 1) e não informou a IE dele. Com o indicador 1, o leiaute manda informar a IE.
- A regra vale só para a NF-e (modelo 55).
Como diagnosticar
- Veja o indicador da IE do destinatário e o campo da IE no grupo do destinatário.
- Consulte o CNPJ do cliente na consulta pública da Sefaz da UF dele ou no CCC e veja a IE e a situação que aparecem.
Como corrigir a rejeição 728
- Se o cliente é contribuinte com IE, informe a IE.
- Se não é, ajuste o indicador: 2 para contribuinte isento de inscrição, 9 para não contribuinte. O Anexo I do MOC define o 9 como não contribuinte "que pode ou não possuir Inscrição Estadual".
- Depois de corrigir, emita a nota de novo.
Onde consultar o cadastro
Outras rejeições do mesmo tema
- 210IE do destinatário inválida para a UF
- 232IE do destinatário não informada
- 233IE do destinatário não cadastrada
- 234IE do destinatário não vinculada ao CNPJ
- 624IE do destinatário não vinculada ao CPF
- 791Destinatário isento de IE com a IE informada
- 805UF do destinatário não aceita contribuinte isento de IE
Do lado de quem recebe a nota
Quem recebe a NF-e confere também o cadastro de quem emitiu: a nota autorizada mostra que o cadastro passava nas regras no momento da emissão, não que segue em dia. O checklist campo a campo está na página da solução. As outras rejeições estão no índice de rejeições da NF-e.
Conferência de notas fiscais com IA