Política de Privacidade

1. Introdução

A Waxi, cujo CNPJ é 49.437.727/0001-20, está comprometida em proteger sua privacidade e garantir a segurança de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Se você não concordar com qualquer parte desta política, por favor, não utilize nossos serviços.

2. Informações que coletamos

2.1 Informações fornecidas por você

• Informações de Contato: Nome, sobrenome, e-mail, telefone
• Informações Profissionais: Cargo, empresa, área de atuação
• Informações de Comunicação: Mensagens, feedback, consultas
• Informações de Cadastro: Dados fornecidos em formulários e cadastros

2.2 Informações coletadas automaticamente

• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Cookies e Tecnologias Similares: Para melhorar sua experiência
• Dados de Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional
• Dados de Analytics: Comportamento de navegação e uso do site

3. Como usamos suas informações

• Fornecer Serviços: Entrar em contato, agendar consultorias, enviar propostas
• Comunicação: Responder consultas, enviar informações sobre nossos serviços
• Marketing: Enviar conteúdo relevante sobre IA e analytics (com seu consentimento)
• Melhorias: Analisar uso do site para melhorar nossos serviços
• Segurança: Proteger contra fraudes e garantir a segurança dos dados
• Conformidade Legal: Cumprir obrigações legais e regulamentares

4. Compartilhamento de informações

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

• Com seu consentimento: Quando você autorizar explicitamente
• Prestadores de serviços: Empresas que nos ajudam a operar (MailerLite, Google Analytics)
• Obrigação legal: Quando exigido por lei ou processo legal
• Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança

5. Segurança dos dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais:

• Criptografia: Dados transmitidos e armazenados de forma segura
• Controle de acesso: Acesso restrito apenas a pessoal autorizado
• Monitoramento: Sistemas de detecção de intrusão e monitoramento
• Backup seguro: Cópias de segurança protegidas
• Treinamento: Equipe treinada em práticas de segurança

6. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar informações sobre seus dados pessoais
• Correção: Solicitar correção de dados incompletos ou incorretos
• Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Revogação: Revogar consentimento a qualquer momento
• Oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@waxi.com.br

7. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento do site
• Cookies de Analytics: Google Analytics para análise de tráfego
• Cookies de Marketing: Para personalizar conteúdo (com consentimento)

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

8. Retenção de dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:

• Fornecer nossos serviços
• Cumprir obrigações legais
• Resolver disputas
• Fazer cumprir nossos acordos

Quando não precisarmos mais de suas informações, elas serão excluídas ou anonimizadas de forma segura.

9. Transferências internacionais

Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, garantimos que:

• Os dados sejam transferidos para países com nível adequado de proteção
• Existam garantias contratuais adequadas
• As transferências sejam feitas em conformidade com a LGPD

10. Proteção de menores

Nossos serviços não são destinados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se você é um pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através de:

• E-mail para usuários cadastrados
• Aviso em nosso site
• Atualização da data de "Última atualização"

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre nossas práticas.

12. Entre em contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco: