
O que é People Analytics e por que ele vai salvar seu RH do achismo
Descubra como People Analytics transforma decisões de RH de subjetivas em baseadas em dados, eliminando achismos e melhorando resultados.
Descubra como implementar People Analytics sem gastar dinheiro, usando ferramentas gratuitas que você já conhece ou pode aprender facilmente.
Especialista em inteligência artificial e transformação digital. Mais de 10 anos ajudando empresas brasileiras a implementar soluções de analytics e IA.
Você já quis implementar People Analytics, mas desistiu porque achou que precisava de sistemas caros? Ou ficou perdido tentando escolher entre dezenas de ferramentas pagas? A verdade é que você pode começar com dados usando ferramentas gratuitas que já conhece. Na grande maioria das vezes, o que falta não é dinheiro, é saber usar as ferramentas certas.
O problema não é falta de recursos, é falta de direção. Muitas empresas de RH ficam paralisadas esperando orçamento para sistemas caros, enquanto concorrentes já usam ferramentas gratuitas para criar análises impressionantes. A diferença entre quem inova e quem fica para trás é começar com o que você tem.
Vou te mostrar como implementar People Analytics usando ferramentas gratuitas que funcionam. A automação com IA no RH é possível mesmo sem investimentos pesados.
Não espere ter orçamento para sistemas caros. Comece com ferramentas gratuitas e mostre valor antes de pedir investimentos.
O primeiro mito é achar que People Analytics só funciona com sistemas caros. A verdade é que você pode começar com ferramentas gratuitas e evoluir conforme ganha experiência. Muitas empresas começaram com Excel e hoje têm sistemas sofisticados.
Outro mito é achar que ferramentas gratuitas são limitadas. A verdade é que ferramentas como Google Sheets, ChatGPT e Python podem fazer análises avançadas sem custo. O importante é saber usar as funcionalidades disponíveis.
Ferramentas gratuitas permitem testar conceitos e mostrar valor antes de investir em sistemas caros.
Começar com ferramentas gratuitas tem várias vantagens. Você pode testar conceitos e validar se People Analytics funciona na sua empresa antes de investir. Mostrar valor e demonstrar ROI antes de pedir investimentos maiores. Aprender gradualmente e evoluir conforme ganha experiência. Reduzir riscos ao não gastar dinheiro em algo que pode não funcionar. E ganhar credibilidade ao mostrar resultados antes de pedir mais recursos.
A real é que muitas empresas esperam ter orçamento perfeito para começar, mas nunca começam. Enquanto isso, concorrentes já estão usando ferramentas gratuitas para criar vantagens competitivas.
A evolução natural é começar com ferramentas gratuitas e ir migrando conforme a necessidade cresce. Na fase 1, você usa ferramentas gratuitas como Excel, Google Sheets e ChatGPT. Na fase 2, migra para ferramentas de baixo custo como Power BI e Tableau. Na fase 3, implementa sistemas especializados como Visier e Culture Amp. E na fase 4, considera desenvolvimento customizado.
Cada fase mostra valor e justifica o investimento na próxima. O importante é não pular etapas. Muitas empresas querem ir direto para sistemas caros, mas acabam não sabendo usar as funcionalidades avançadas.
Excel e Google Sheets podem fazer 80% das análises que o RH precisa, sem custo.
Excel e Google Sheets são as ferramentas mais poderosas para começar.
Excel oferece fórmulas avançadas para análises, gráficos e dashboards profissionais, Power Query para limpeza de dados e Power Pivot para análises complexas. É a ferramenta mais versátil para análises de RH.
Google Sheets permite colaboração em tempo real, automação com Apps Script, integração com outras ferramentas Google e compartilhamento fácil. É ideal para equipes que trabalham remotamente.
Use essas ferramentas para criar dashboards de turnover, análises de clima organizacional e relatórios de performance. O que pouca gente fala é que você pode fazer análises muito sofisticadas com essas ferramentas básicas.
ChatGPT é uma ferramenta gratuita poderosa para análise de dados.
Para análise de feedbacks, cole respostas de pesquisas de clima e peça para identificar temas principais. Solicite análise de sentimentos e geração de relatórios executivos. O ChatGPT consegue identificar padrões que humanos podem perder.
Para análise de dados, cole dados de turnover ou performance e peça para identificar padrões. Solicite insights e recomendações e geração de visualizações sugeridas. A IA consegue encontrar correlações que não são óbvias.
Para criação de conteúdo, use para gerar relatórios de RH, comunicações internas, documentação de processos e templates de análise. O ChatGPT pode ajudar a estruturar informações de forma clara e profissional.
Looker (anteriormente Google Data Studio) é gratuito e permite criar dashboards profissionais.
Os conectores gratuitos incluem Google Sheets, Google Analytics, Google Forms e arquivos CSV. As funcionalidades incluem dashboards interativos, gráficos profissionais, compartilhamento fácil e atualização automática.
Use para criar dashboards de RH que se atualizam automaticamente. É aqui que muitas empresas travam. Elas têm dados, mas não conseguem visualizá-los de forma atrativa e útil.
Python é gratuito e permite análises avançadas.
As bibliotecas gratuitas incluem Pandas para manipulação de dados, NumPy para cálculos matemáticos, Matplotlib para gráficos e Scikit-learn para machine learning.
As aplicações no RH incluem análise preditiva de turnover, clustering de funcionários, análise de sentimentos e otimização de processos. Python é ideal para análises que vão além do básico.
Zapier tem plano gratuito com 100 automações por mês.
As automações para RH incluem criação automática de cadastros quando alguém é contratado, envio de relatórios por email periodicamente, sincronização de dados entre sistemas e notificação de gestores sobre eventos importantes.
As integrações gratuitas incluem Google Sheets, Gmail, Slack, Trello e Google Forms. Zapier é ideal para automatizar processos simples e repetitivos.
N8N é gratuito e permite automações avançadas.
As funcionalidades incluem workflows visuais, integração com 200+ serviços, automação local sem limites e suporte a JavaScript.
As aplicações no RH incluem processos de onboarding, coleta de feedbacks, relatórios automáticos e alertas de turnover. N8N é mais poderoso que Zapier, mas tem curva de aprendizado maior.
Google Apps Script é gratuito e permite automação no Google Workspace.
As aplicações incluem relatórios automáticos do Google Sheets, envio de emails personalizados, criação de formulários dinâmicos e integração entre Google Apps.
É ideal para empresas que já usam Google Workspace e querem automatizar processos específicos.
Google Forms é gratuito e excelente para pesquisas.
As aplicações no RH incluem pesquisas de clima organizacional, avaliações de funcionários, feedback de treinamentos e pesquisas de satisfação.
As funcionalidades incluem questões personalizadas, respostas automáticas, integração com Google Sheets e análise de respostas. É a ferramenta mais simples e eficaz para coleta de dados.
SurveyMonkey tem plano gratuito com 10 questões por pesquisa.
Os recursos incluem templates de pesquisa, análise de respostas, relatórios automáticos e integração com outras ferramentas. É ideal para pesquisas mais sofisticadas que precisam de análise avançada.
Typeform tem plano gratuito com 10 respostas por mês.
As vantagens incluem interface elegante, experiência de usuário superior, templates específicos para RH e análise de respostas. É ideal para pesquisas que precisam de alta taxa de resposta.
Power BI tem versão gratuita com funcionalidades limitadas.
Os recursos gratuitos incluem dashboards interativos, conectores para Excel e CSV, gráficos profissionais e compartilhamento básico.
As limitações incluem 1GB de dados, atualização manual e compartilhamento limitado. É ideal para começar, mas você vai precisar da versão paga conforme cresce.
Tableau Public é gratuito para visualizações públicas.
As funcionalidades incluem visualizações avançadas, dashboards interativos, compartilhamento público e templates gratuitos.
As limitações incluem dados ficam públicos, sem conectores premium e funcionalidades limitadas. É ideal para aprender e criar portfólio, mas não para dados confidenciais.
Google Charts é gratuito e permite criar gráficos personalizados.
As aplicações incluem gráficos em dashboards, visualizações em relatórios, gráficos interativos e integração com Google Sheets.
É ideal para criar gráficos customizados que se integram bem com outras ferramentas Google.
Comece organizando seus dados em planilhas e criando análises básicas.
Passo 1: Organize seus dados Crie planilhas para turnover, performance e clima. Padronize nomes de colunas, remova dados duplicados e documente o que cada campo significa. A organização é fundamental para análises precisas.
Passo 2: Crie análises básicas Calcule taxa de turnover por período, performance média por departamento, correlação entre variáveis e tendências ao longo do tempo. Comece simples e vá evoluindo conforme ganha experiência.
Passo 3: Crie dashboards Desenvolva gráficos de turnover, dashboards de clima, relatórios de performance e indicadores de RH. O importante é que as informações sejam úteis e fáceis de entender.
Passo 1: Prepare seus dados Organize em formato tabular, remova informações sensíveis, padronize formatos e documente o contexto. O ChatGPT precisa de dados bem estruturados para dar bons insights.
Passo 2: Crie prompts específicos Use prompts como "Analise estes dados de turnover e identifique padrões", "Crie um relatório sobre clima organizacional", "Identifique fatores de risco para turnover" e "Sugira ações baseadas nos dados".
Passo 3: Valide os insights Confirme as análises com dados históricos, teste as recomendações em pequena escala, ajuste conforme necessário e documente os aprendizados. Sempre valide os insights da IA com dados reais.
Passo 1: Identifique processos repetitivos Mapeie relatórios mensais, envio de comunicados, coleta de feedbacks e atualização de dashboards. Foque nos processos que consomem mais tempo.
Passo 2: Configure automações Use Zapier para workflows simples, Google Apps Script para automações no Google, N8N para workflows complexos e teste e refine as automações. Comece simples e evolua.
Passo 3: Monitore e otimize Acompanhe o funcionamento das automações, identifique oportunidades de melhoria, ajuste conforme necessário e documente os processos. Automação é um processo contínuo de melhoria.
Meça se a equipe está usando as ferramentas. Acompanhe o número de análises criadas, a frequência de uso das ferramentas, a qualidade dos insights gerados e a satisfação da equipe com as ferramentas.
Essas métricas mostram se as ferramentas estão sendo adotadas. Se a equipe não está usando, talvez você precise simplificar ou treinar melhor.
Meça o impacto nos resultados. Acompanhe a melhoria na qualidade das decisões, a redução de tempo em análises, o aumento na precisão das previsões e a melhoria na satisfação da equipe.
Essas métricas mostram se as ferramentas estão gerando valor. Se não há impacto, talvez você precise ajustar as análises ou focar em problemas mais relevantes.
Meça se está evoluindo adequadamente. Acompanhe o número de ferramentas implementadas, a complexidade das análises, a automação de processos e a preparação para ferramentas pagas.
Essas métricas mostram se você está no caminho certo. A evolução deve ser gradual e baseada em necessidades reais.
Algumas ferramentas gratuitas têm limitações. A solução é entender essas limitações e trabalhar dentro delas, evoluindo conforme necessário. Não deixe as limitações te paralisarem.
Algumas ferramentas podem ter curva de aprendizado. A solução é começar simples e ir evoluindo gradualmente, usando tutoriais e documentação. Não tente aprender tudo de uma vez.
Integrar ferramentas gratuitas pode ser desafiador. A solução é usar ferramentas que já se integram bem como Google Workspace ou usar ferramentas de automação como Zapier.
Ferramentas gratuitas são suficientes para começar?
Sim. Você pode fazer análises avançadas com ferramentas gratuitas, evoluindo conforme necessário. O importante é começar e mostrar valor antes de investir em ferramentas pagas.
Quanto tempo leva para aprender as ferramentas?
Em 2 a 4 semanas você já consegue usar as ferramentas básicas. O importante é começar e ir aprendendo conforme usa. Não espere dominar tudo antes de começar.
Funciona para empresas pequenas?
Sim, ferramentas gratuitas são ideais para empresas pequenas. O importante é ter dados suficientes para análise e ser consistente na coleta.
Como garantir que as ferramentas sejam seguras?
Use ferramentas confiáveis, mantenha dados sensíveis protegidos e sempre tenha backup. A segurança é fundamental. Nunca compartilhe dados pessoais em ferramentas não confiáveis.
Qual a diferença entre ferramentas gratuitas e pagas?
Ferramentas gratuitas têm limitações, mas são suficientes para começar. Ferramentas pagas oferecem mais funcionalidades e suporte. A evolução natural é começar gratuitas e migrar conforme necessário.
Ferramentas gratuitas não são limitação, são oportunidade. Quando você começa com ferramentas gratuitas, consegue implementar People Analytics sem investimentos pesados e mostrar valor antes de pedir mais recursos.
Quer começar com People Analytics sem gastar dinheiro? Agende uma conversa para entender como podemos ajudar a implementar ferramentas gratuitas que transformam seu RH.
Descubra como People Analytics transforma decisões de RH de subjetivas em baseadas em dados, eliminando achismos e melhorando resultados.
Descubra como implementar análises de dados no RH usando ferramentas no-code e estratégias que não precisam de desenvolvimento técnico.
Se você já pensou em usar IA no seu time de RH, mas travou na parte técnica, esse post é para você.